Punct legal
Declarație privind protecția datelor cu caracter personal
1.Generalități
Această Declarație privind protecția datelor cu caracter personal are scopul să vă informeze ce tipuri de date sunt colectate și în ce mod sunt acestea utilizate. Veți afla, de asemenea, cum vă puteți exercita drepturile în calitate de persoane vizate.
Orice modificare adusă prezentei Declarații privind protecția datelor cu caracter personal va fi publicată pe această pagină. Astfel veți putea să vă informați în orice moment cu privire la datele pe care le colectăm și la modul în care folosim aceste date.
Această Declarație privind protecția datelor cu caracter personal nu se aplică site-urilor web accesibile prin intermediul hiperlinkurilor de pe acest site.
2. Colectarea, utilizarea și prelucrarea datelor cu caracter personal
2.1 Responsabil pentru prelucrarea datelor / Detalii de contact
Henkel Romania S.R.L., cu sediul in București – sector 2, Str. Gara Herăstrău nr. 2 C, etaj 11
în calitate de operator asociat, în conformitate cu articolul 26 din Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD), denumiți în continuare împreună „Henkel” sau „noi”.
Vă puteți exercita drepturile în calitate de persoane vizate față de noi, precum și față de ceilalți operatori asociați. Noi și operatorii asociați responsabili împreună cu noi ne vom informa imediat reciproc cu privire la orice drepturi exercitate de persoanele vizate. Ne vom furniza reciproc toate informațiile necesare pentru a răspunde la cererile de informații.
Henkel Romania S.R.L. va furniza persoanelor vizate informațiile necesare conform cerințelor articolelor 13 și 14 din RGPD. În cadrul acestui proces, ceilalți operatori asociați ne furnizează toate informațiile generale din domeniul lor de activitate.
Pentru a transmite orice cereri privind drepturile persoanelor vizate, retragerea consimțământului sau întrebări privind protecția datelor, ne puteți contacta la Henkel Romania S.R.L., adresa sediului: București – sector 2, Str. Gara Herăstrău nr. 2 C, etaj 11, sau folosind adresa e-mail henkel.ro@henkel.com
Prin asocierea, în cadrul website-ului, în secțiunea profil, cu unul sau mai mulți operatori asociați, utilizatorul își dă acordul ca datele acestuia să poată fi prelucrate de către aceștia în scopul desfășurării cu succes a campaniilor (înregistrării bonurilor, garantării de puncte, etc.).
Atât lista de operatori asociați, cât și detaliile acestora poate fi găsită în întregime pe site în secțiunea parteneri.
2.2 Utilizarea generală a site-ului web
Henkel utilizează date cu caracter personal pentru a pune acest site web la dispoziția utilizatorilor. Orice prelucrare ulterioară a datelor are loc numai pe baza altor obligații sau permisiuni legale sau dacă utilizatorul respectiv a transmis Henkel consimțământul său.
Atunci când utilizatorii vizitează site-ul web, Henkel colectează și stochează automat anumite date. Printre acestea se numără: adresa IP sau ID-ul de dispozitiv alocat(ă) dispozitivului final respectiv, de care avem nevoie pentru a transmite conținutul solicitat (de exemplu, în special texte, imagini și informații despre produse, precum și fișiere electronice puse la dispoziție pentru descărcare etc.), activitatea utilizatorilor în contextul site-ului web, tipul dispozitivului final respectiv, browserul utilizat, precum și data și ora utilizării.
De asemenea, Henkel utilizează aceste informații pentru îmbunătățirea prezentării, caracteristicilor și funcționalităților serviciului, precum și pentru sarcini administrative generale.
În afara acestor scopuri, Henkel șterge sau anonimizează datele privind utilizarea, inclusiv adresele IP, fără întârzieri nejustificate, de îndată ce acestea nu mai sunt necesare în scopurile menționate mai sus.
O astfel de prelucrare și utilizare a datelor dumneavoastră este legală deoarece (1) prelucrarea este necesară pentru punerea la dispoziție a site-ului web în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 litera b) din RGPD; sau (2) Henkel are interesul legitim, care prevalează, de a asigura și îmbunătăți funcționalitatea și funcționarea fără erori a site-ului web, ca și faptul că acesta este adaptat la nevoile utilizatorilor, în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 litera f) din RGPD.
2.3 Furnizori de servicii/transferuri internaționale de date
Pentru a furniza site-ul web și serviciile conținute în acesta, Henkel poate angaja furnizori de servicii (de exemplu, pentru găzduirea site-urilor web ale Henkel, gestionarea resurselor IT și a bazelor de date, urmărire etc.) care, prin urmare, în general, pot prelucra și datele dumneavoastră personale atunci când utilizați site-urile noastre web.
Majoritatea acestor furnizori de servicii sunt obligați prin contract să prelucreze aceste date cu caracter personal numai în numele Henkel și se află (i) în UE/SEE, (ii) în țări recunoscute oficial de către Comisia Europeană ca oferind un nivel adecvat de protecție a datelor sau (iii) în SUA și participă la Cadrul de protecție a datelor UE-SUA.
În alte situații decât cele descrise mai sus sau dacă furnizorii de servicii angajează ei înșiși subcontractanți, este posibil ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie transferate în țări terțe (adică în afara UE/SEE și a țărilor recunoscute oficial de către Comisia Europeană ca oferind un nivel adecvat de protecție a datelor (inclusiv SUA în ceea ce privește participanții la Cadrul de protecție a datelor UE-SUA)) care nu oferă un nivel de protecție a datelor echivalent în mod semnificativ cu cel din UE/SEE.
Cu toate acestea, toți furnizorii noștri de servicii au obligația să prelucreze sau să transfere oricare dintre datele dumneavoastră personale către țări terțe numai în cazul în care cerințele suplimentare privind transferurile internaționale de date consacrate în articolul 44 și următoarele din RGPD sunt respectate, în principal prin încheierea Clauzelor contractuale standard ale UE și, dacă este necesar, prin implementarea unor măsuri suplimentare pentru a atinge un nivel adecvat de protecție a datelor. Clauzele contractuale standard ale UE sunt modele de contracte puse la dispoziție de Comisia Europeană care, dacă este necesar, împreună cu măsuri suplimentare, au scopul de a asigura că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu standardele europene de protecție a datelor, chiar dacă prelucrarea are loc în afara UE/SEE.
3. Prelucrearea suplimentară a datelor dumneavoastră cu caracter personal
3.1 Contul
Crearea unui cont de utilizator și prelucrarea asociată a datelor cu caracter personal este necesară pentru a utiliza mai multe funcționalități oferite pe site-ul nostru web. Cu toate acestea, simpla vizitare a site-ului web sau navigarea pe acesta nu necesită crearea unui cont.
În cazul în care ne furnizați informații suplimentare în timpul utilizării site-ului nostru web și a funcționalităților conținute în acesta (în timpul conectării la site), aceste informații sunt alocate și stocate în contul dumneavoastră sau în urma introducerii de informații suplimentare direct de către dumneavoastră în secțiunea profil. Astfel de informații pot include adresa de e-mail și data de naștere.
Prelucrăm Datele contului dumneavoastră pentru a simplifica și a securiza utilizarea site-ului nostru web de către dumneavoastră și pentru a vă oferi o imagine de ansamblu consolidată a Datelor contului dumneavoastră. După înregistrarea inițială a contului dumneavoastră, vom utiliza numărul de telefon furnizat de dumneavoastră pentru a va trimite codul de confirmare prin SMS, respectiv coduri de tip OTP (one time password). Vă puteți reseta și/sau modifica parola de acces în orice moment.
Prelucrăm și utilizăm Datele contului dumneavoastră în scopul/interesul legitim de a furniza această funcționalitate la cererea dumneavoastră în baza articolului 6 alineatul 1 litera b) sau litera f) din RGPD sau în conformitate cu consimțământul dumneavoastră respectiv (articolul 6 alineatul 1 litera a) din RGPD.
La nivelul tuturor conturilor de utilizator, prelucrăm în continuare informațiile conținute în acestea pentru cercetări de piață și alte analize statistice, de exemplu, pentru a obține mai multe informații despre distribuția demografică a clienților noștri, însă fără a analiza conturile de utilizator la nivel individual și fără a atribui orice informații obținute utilizatorilor individuali, dacă aceștia nu și-au dat consimțământul individual pentru o astfel de prelucrare a Datelor contului lor (a se vedea mai jos).
O astfel de procesare și utilizare a Datelor contului dumneavoastră este legală în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 litera f) din RGPD, deoarece avem interesul legitim care prevalează de a optimiza eforturile noastre de marketing și vânzări pe baza unor astfel de analize și informații.
Stocăm datele contului dumneavoastră până la ștergerea contului sau atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor legale de păstrare aplicabile. În măsura în care anumite date pot fi actualizate sau eliminate, acest lucru se va realiza prin intermediul funcționalităților disponibile în contul dumneavoastră sau prin solicitare adresată nouă, în conformitate cu opțiunile oferite de platformă.
Contul dumneavoastră vă va permite, de asemenea, să setați preferințe pentru a indica dacă acceptați comunicări de marketing de la noi și care sunt comunicările marketing pe care doriți să le primiți de la noi și, în acest mod, să vă exprimați consimțământul în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 litera a) din RGPD cu privire la orice astfel de comunicare de marketing și la prelucrarea asociată a datelor dumneavoastră personale. Scopul și domeniul de aplicare al oricărei astfel de prelucrări de date sunt identificate în formularele de consimțământ respective, precum și în secțiunile aplicabile din această declarație privind protecția datelor.
În cazul în care ne transmiteți acest consimțământ, vom prelucra Datele contului dumneavoastră în scopul (scopurile) și în măsura identificate în formularele de consimțământ, precum și în secțiunile aplicabile din această declarație privind protecția datelor. O astfel de prelucrare a Datelor contului dumneavoastră se bazează pe consimțământul dumneavoastră la prelucrare.
3.2 Comunicări de marketing și conținut digital personalizate
Este posibil ca dumneavoastră să fi consimțit ca, pe baza analizării datelor dumneavoastră cu caracter personal așa cum este descris mai jos, Henkel să vă contacteze în scopuri de marketing personalizat, inclusiv oferte de produse și alte comunicări despre Henkel Adezivi Tehnologii.
În funcție de domeniul de aplicare al consimțământului dumneavoastră, ne vom personaliza comunicările de marketing, serviciile digitale, activitățile de vânzare cu amănuntul și publicitatea online prin intermediul canalelor selectate pe baza unei analize a interacțiunilor dumneavoastră cu noi, cu site-urile noastre și cu serviciile noastre (așa cum se detaliază mai jos), inclusiv prin intermediul modulelor cookie și al tehnologiilor similare, pentru a vă oferi dumneavoastră și companiei pe care o reprezentați cel mai relevant și mai interesant conținut.
Această prelucrare a datelor dumneavoastră de către noi în contextul consimțământului dumneavoastră se bazează pe articolul 6 alineatul 1 litera a) din RGPD.
Vă puteți retrage consimțământul cu efect pentru viitor în orice moment, prin modificarea preferințelor legate de comunicarea de marketing trimițând o scrisoare sau un e-mail la datele de contact menționate mai sus. În cazul în care v-ați exprimat consimțământul prin intermediul setărilor contului dumneavoastră personal, vă puteți retrage consimțământul prin debifarea casetei de selectare corespunzătoare din preferințele dumneavoastră de comunicare. Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământul exprimat anterior retragerii acestuia. Vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în scopurile menționate mai sus numai atât timp cât consimțământul este valabil sau atât timp cât este necesar în cazul unor obligații legale de păstrare.
4. Drepturile dumneavoastră în calitate de persoane vizate
În orice moment, aveți dreptul de a solicita accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal. În funcție de condițiile prevăzute de lege, puteți exercita și următoarele drepturi:
Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor cu caracter personal inexacte sau incomplete care vă privesc.
Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră, în special atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate.
Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea prelucrării în situațiile prevăzute de lege, de exemplu atunci când contestați exactitatea datelor.
Dreptul la portabilitatea datelor: dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ sau pe executarea unui contract, puteți solicita transmiterea datelor într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
Dreptul de a vă retrage consimțământul: atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.
Dreptul de a depune o plângere: aveți dreptul să sesizați autoritatea competentă de supraveghere dacă apreciați că prelucrarea datelor încalcă legislația aplicabilă.
Dreptul de opoziție
În cazul activităților de prelucrare care implică datele dumneavoastră cu caracter personal și care se bazează pe un interes legitim al Henkel sau al unui terț, aveți dreptul să vă opuneți în orice moment unei astfel de prelucrări a datelor dumneavoastră cu caracter personal, din motive care rezultă din situația dumneavoastră specifică. Henkel va opri prelucrarea respectivă, cu excepția cazului în care Henkel poate dovedi motive importante ale prelucrării care necesită protecție și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, sau dacă prelucrarea are ca scop afirmarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
În aceste cazuri sau dacă aveți orice alte întrebări sau dorințe în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail sau o scrisoare la datele de contact de mai sus.
În plus, aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc în scopul marketingului direct, în conformitate cu art. 21 alin. 2 din RGPD.
După ce răspundem la solicitarea dumneavoastră, ștergem solicitarea dumneavoastră în termen de trei ani de la sfârșitul anului calendaristic respectiv.
Pentru a exercita orice drepturi ale persoanelor vizate, a vă retrage consimțământul sau a adresa întrebări generale privind protecția datelor, ne puteți contacta la Henkel Romania S.R.L., cu sediul str. Gara Herăstrău nr. 2 C, etaj 11, Sector 2, București, România sau folosind adresa e-mail henkel.ro@henkel.com).
5. Module cookie, pixeli, amprente digitale și tehnologii similare
Preferințele privind cookie-urile se administrează prin modulul OneTrust disponibil pe platformă. Cookie-urile strict necesare pot funcționa fără consimțământ, iar categoriile suplimentare se activează numai în baza opțiunilor exprimate de utilizator.
A. Informații generale și informații despre dreptul dumneavoastră de a vă retrage consimțământul.
Acest site web utilizează module cookie și tehnologii similare (denumite împreună „module cookie”) care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră în următoarele scopuri: Strict necesare, Funcționale, de Performanță și pentru Marketing personalizat. Acestea sunt explicate mai detaliat mai jos.
De asemenea, puteți găsi mai multe informații despre modulele cookie utilizate de site-ul nostru web, în special despre perioada de stocare a acestora, sau vă puteți exercita dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, din fila „Cookie Settings” (Setările modulelor cookie). În această filă, deplasați glisorul spre stânga și faceți clic pe „Accept selected purposes” (Acceptare scopuri selectate) dacă doriți să vă retrageți consimțământul pentru scopuri unice sau faceți clic pe „Reject” (Respingere) dacă doriți să vă retrageți consimțământul pentru toate aceste scopuri. În acest caz, vor fi utilizate doar modulele cookie care sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a vă pune la dispoziție acest site web.
Consimțământul dumneavoastră este setat pentru fiecare browser și fiecare computer în parte. Prin urmare, dacă vizitați site-ul nostru web de acasă și de la serviciu sau utilizând browsere diferite, trebuie să vă retrageți consimțământul pentru fiecare dispozitiv sau browser.
Henkel implică furnizori de servicii specializați în prelucrarea datelor cu caracter personal referitoare la dumneavoastră în scopurile descrise mai jos, care acționează în calitate de persoane împuternicite de operator pentru Henkel în conformitate cu articolul 28 din RGPD sau în calitate operatori de date separați. Companiile care prelucrează date cu caracter personal împreună cu Henkel în calitate de operatori asociați în conformitate cu articolul 26 din RGPD sunt enumerate mai jos.
B. Module cookie strict necesare
Modulele cookie strict necesare sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a permite utilizarea site-ului nostru web (de exemplu, pentru afișarea conținutului, echilibrarea încărcării și securitatea IT) și vor fi utilizate automat.
Temeiul juridic al acestei prelucrări este dispoziția care transpune art. 5 alin. (3) teza a doua din Directiva UE asupra confidențialității și comunicațiilor electronice 2002/58/CE în dreptul național din jurisdicția în care își are sediul Henkel Romania S.R.L., respectiv Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, iar temeiul juridic al prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc în acest scop este art. 6 alin. (1) lit. b din RGPD.
C. Module cookie funcționale
Modulele cookie funcționale sunt utilizate pentru a vă oferi funcționalități care nu sunt strict necesare, dar care vă permit să utilizați site-ul nostru web într-un mod mai confortabil și personalizat, de exemplu, prin salvarea și analizarea preferințelor dumneavoastră, datelor introduse de dumneavoastră și setărilor dumneavoastră, cum ar fi alegerea limbii. Dacă nu permiteți modulele cookie funcționale, este posibil ca aceste funcționalități să nu fie furnizate sau să nu funcționeze corespunzător.
Temeiul legal corespunzător este consimțământul dumneavoastră (în măsura în care acesta a fost acordat), în conformitate cu prevederile articolului 4 alineatul (5) din Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, care transpune articolul 5 alineatul 3 din Directiva 2002/58/CE. Temeiul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop este articolul 6 alineatul 1 litera a) din RGPD.
D. Module cookie pentru peromanță
Modulele cookie pentru performanță sunt folosite pentru a analiza utilizarea site-ului nostru web cu scopul de a măsura și a îmbunătăți performanța site-ului nostru web, precum și experiența de utilizare pentru utilizatori. În acest scop, în special vizitele, activitățile și interacțiunile dumneavoastră pe site-ul nostru și pe alte site-uri web, precum și informațiile despre browserul și dispozitivul dumneavoastră sunt analizate și utilizate pentru a genera statistici pseudonime. Aceasta ne ajută, de exemplu, să știm care dintre paginile site-ului nostru web sunt cele mai populare și cele mai puțin populare și să vedem cum navighează utilizatorii pe site, precum și să efectuăm teste și, pe această bază, să generăm informații comerciale pentru a ne optimiza eforturile de vânzare.
.
Temeiul juridic al acestei prelucrări este consimțământul dumneavoastră (în măsura în care a fost acordat), în conformitate cu dispoziția care transpune art. 5 alin. (3) prima teză din Directiva UE asupra confidențialității și comunicațiilor electronice 2002/58/CE în dreptul național din jurisdicția în care își are sediul Henkel Romania S.R.L., respectiv Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, iar temeiul juridic al prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc în acest scop este art. 6 alin. (1) lit. a din RGPD.
Dreptul dumneavoastră general de a vă retrage consimțământul pentru unul dintre sau toate scopurile din secțiunea de mai sus nu este afectat.
E. Module cookie pentru marketing personalizat
Modulele cookie pentru Marketing personalizat pot fi utilizate de noi și de partenerii noștri de publicitate menționați mai jos, dintre care unii acționează în calitate de operatori de date separați sau de operatori asociați împreună cu noi. Aceste module cookie pot fi utilizate de noi și de partenerii noștri pentru a crea un profil al intereselor, comportamentului și caracteristicilor dumneavoastră, pentru a vă prezenta reclame relevante pe site-ul nostru web și în alte medii, cum ar fi site-uri web, platforme ale rețelelor de socializare și aplicații (pentru mobil) care pot fi furnizate și de terți. În acest scop, se analizează în special comportamentul dumneavoastră de utilizare (inclusiv pe alte site-uri web, platforme de rețele de socializare și aplicații), inclusiv interacțiunile dumneavoastră cu conținutul și reclamele, informațiile pe care le-ați introdus (de exemplu, în formulare și sondaje), informațiile despre profesia dumneavoastră (care sunt colectate, printre altele, de la LinkedIn), precum și informații despre dispozitivul dumneavoastră și localizarea dumneavoastră. Aceste date pot fi, de asemenea, utilizate pentru a optimiza și a măsura succesul campaniilor publicitare.
În plus, aceste date pot fi utilizate pentru a determina dacă utilizați dispozitive diferite și pentru a le corela între ele, în special pentru a combina datele colectate despre dumneavoastră prin intermediul acestor dispozitive diferite, precum și pentru a afișa campanii publicitare (personalizate) și pentru a măsura succesul reclamelor pe diferite dispozitive.
Dacă nu permiteți modulele cookie pentru marketing personalizat, este posibil, în special, să primiți reclame care ar putea fi mai puțin relevante pentru dumneavoastră.
Temeiul juridic al acestei prelucrări este consimțământul dumneavoastră (în măsura în care a fost acordat), în conformitate cu dispoziția care transpune art. 5 alin. (3) prima teză din Directiva UE asupra confidențialității și comunicațiilor electronice 2002/58/CE în dreptul național din jurisdicția în care își are sediul Henkel Romania S.R.L., respectiv Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, iar temeiul juridic al prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc în acest scop este art. 6 alin. (1) lit. a din RGPD.
Dreptul dumneavoastră general de a vă retrage consimțământul pentru unul dintre sau toate scopurile din această secțiune descrise mai sus nu este afectat.
6. Retragerea consimțământului:
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, dezactivând modulele cookie de pe site-ul nostru web din secțiunea „Cookie settings” (Setările modulelor cookie).
7. Informațiile de contact ale responsabilului cu protecția datelor
Puteți contacta Delegatul local pentru protectia datelor prin poștă, la adresa Henkel Romania S.R.L., cu sediul str. Gara Herăstrău nr. 2 C, etaj 11, Sector 2, București, România sau prin e-mail la adresa henkel.ro@henkel.com.